現時樓價回落，很多買家睇樓時常會大幅殺價，希望在跌市時執到平貨。但有些業主不甘賤賣物業，唯有封盤轉租。不過出租物業也有風險，因有機會遇到租霸，不交租事小，最怕是破壞物業，事後要搵律師追討損失，收到的租金隨時抵消不了物業維修及法律上的開支。
現時市面有專為業主而設的安租保，這與家居保不同，是可提供遇上租霸後的租金、法律、物業內損毀財物等保障。不過很多業主對於投保及索償都有以下疑問，現詳列一些常見問題與大家分享。
出租物業投保須有書面租約
1. 如果只與租客有口頭協議，可以投保嗎？
不可以。業主與租客的租約必須為書面租約，且須依照香港法律和法規加蓋釐印。
2. 若然遇上欠租的租客，應該如何向保險公司提出索償？
首先，業主必須在租客拖欠的租金金額超過按金後的14天內，對租客採取法律行動，才可以向保險公司提出索償。而索償程序是要在事發後30天內向保險公司提出書面索償申請，並附上相關文件。
租金保障索償需要有加蓋釐印的租約，以及租客拖欠租金的證明文件。另一方面，在追討欠租過程間產生的法律費用，索償時要提交實際法律費用收據的正本。
損毀財物索償宜備購買單據
要留意的是，業主可選擇親自透過政府機構向租客提出起訴，或是委託律師代辦。若然是委託律師，保險公司有機會有指定的律師，投保人要留意保險公司的賠償細節。如果是親自採取法律行動，欠租金額在5萬元以下可入稟小額錢債審裁處，5萬元至100萬元則入稟區域法院，高於100萬元便入稟高等法院原訟庭，如果涉及收回物業，要向土地審裁處申請沒收租賃權利。
3. 如果涉及物業和財物損毀，索償時要注意什麼事項？
與家居保的索償程序相若，業主要列出詳盡的損毀財物狀況清單，並且要有損毀物件的彩色照片，以及購買單據的正本。如果是屬於樓宇結構損毀，則要通知大廈管理公司，並要求管理公司發出事件報告或信件，以確認損毀是發生在出租物業內及導致損毀的原因。
另外，業主亦需要有修理估價報告，不過，要留意的是，保險公司有機會到現場進行調查，所以在獲得保險公司書面同意之前，切勿自行維修或丟棄損毀物件。
4. 如果租客影響到第三者，例如鄰居，導致第三者向業主提出索償，相關損失是否獲得保障？
有些安租保基本計劃未必包括業主法律責任保障，需要投保人自行額外選購，所以在投保時必須向保險代理詢問清楚。
如果要就相關保障提出索償，業主要第一時間通知大廈管理公司，然後索取有關事件的報告或信件，上面要確認意外是發生在受保的建築物內。若然事件有警方介入，亦要連同警方調查報告或文件。另外要有損毀物件及事件現場的彩色照片，第三者姓名、電話、地址等詳細資料及財物損毀或受傷詳情，如果有目擊者亦要記下對方聯絡資料。切記在獲得保險公司書面同意前，不要隨便向第三者承認任何法律責任或作出任何妥協安排。如果有法庭傳票、警方來函或索償信件，轉交保險公司處理便可。
一般情況之下，業主責任保險是沒有自負金額，保險公司會支付索償人士的開支以及保險公司抗辯開支和費用。但不同的保單有不同的條款，投保人應向保險代理詢問清楚。