前期跟大家分享文章「無效的激勵」，有讀者來信希望筆者多分享一些激勵故事。故今期和大家分享另一個「老伯與足球」的故事。一位老伯由於喜歡幽靜，決定搬家往郊區，新屋四周環境寧靜，屋前還有一大片空地，景觀開揚。

老伯本來對這新屋十分滿意，誰知住了一周後，便發現一個很大問題。每逢黃昏，有一班小孩放學後，必定聚在他的門前空地踢足球。小孩們喧嘩的叫聲，以及足球撞到屋子的大門及牆身時，發出的「砰砰聲」固然擾人，但更讓老伯懊惱的是，他在門前悉心栽種的植物，被足球打翻了好幾盆。很多人第一個反應必定是對小孩們破口大罵，希望鬧走這群小孩。不過老伯卻沒有這樣做，反而拿出錢包，給每位小孩20元，然後跟他們說:「謝謝你們，你們令這裏變得十分熱鬧，我自己也年輕不少，這些錢是小小心意。」小孩們歡天喜地收下。

然後第二天小孩又來，老伯再派錢，小孩本以為有20元收，誰知老伯說：「不好意思，我退休了，沒有收入，所以只能給10元。」小孩們覺得10元也還可以，又欣然收下後離開了。第三天小孩再來，老伯每人只給5元。第四天，老伯每人只給1元。當小孩只收到1元時說：「我們每天這麼賣力為你表演足球，竟然只有1元，這麼少錢連買一罐汽水也不夠，我們以後也不來了。」從此老伯歡喜地重過幽靜的生活。

老伯很有智慧，巧妙地在不罵人的情況下，達到趕走小孩的目的。他成功將小孩最初純粹為自己開心而玩的「內部動機」，轉化成為金錢而玩的「外部動機」。而小孩們也太過容易受金錢物質的吸引，忘記了來空地玩的初衷。

勿忘初心方得始終

別以為上述故事非現實，我們小時候參加課外活動或運動項目，很多時純粹為喜歡而開始，幹勁十足，廢寢忘餐也在所不惜。日子有功有少許成績也屬正常，很自然會得到大人的讚賞。筆者還記得第一次被老師當眾稱讚，感覺勁爽。有些家長甚至會開出條件，達到甚麼成績會獎甚麼。慢慢便轉移為這些外來的讚美和禮物而努力，忘記了當天那一份真摯樸實的喜歡。

筆者從事保險業多年，眼見很多人入行之初根本不知道甚麼是MDRT榮譽冠冕，但入行後出於公司和老闆的推動和吹捧，慢慢便以這些獎項為目標，為這些東西而做保險。得到固然開心，得不到卻否定自己，更甚者選擇放棄不幹，完全忘記了當初入行的初衷。

激勵有三種：第一種是恐懼（Fear Motivation）；第二種是獎賞（Incentive Motivation）；最後一種是自我激勵（Self Motivaton）。前2種屬短期激勵方式，所需的獎勵或懲罰必需一次比一次多，才會收到效果，否則當習慣後，激勵效果便會漸漸減退。只有第三種，由內在引發的「自我激勵」，才可持久不衰。所以，作為上級或教練，應發掘下屬工作的自我原動力，或用獎賞及恐懼作開始再引導為自我激勵才是正確做法，別無意中成為故事中的老伯，摧毀同事們的內動力。最後鼓勵大家，當大家迷惘或去到瓶頸位時，不妨還原基本步，回想初衷，享受過程，自然海闊天空，豁然開朗。筆者有一句座右銘送給大家：「做最好的自己，做自己的最好。」

(原文刊登於2022年7月18日 iMoney <一時佳話>《三種激勵方法 做最好的自己 做自己的最好》)