名貴物品要額外投保

事實上，現時家居保險，不但會賠償因為意外引起的家居損失，例如颱風吹毀窗戶、爆水喉導致家中水浸等等損失之外，家居失竊也在保障範圍內。

一般而言，家中存放的名貴手錶、首飾、手提電腦、現金等等物品證實被盜，家居保也可理賠，即使是證件及信用卡失竊，部分家居保亦可就補領證件費用，以及信用卡被盜用的損失索償。惟要留意每組及每件物件，通常都設有賠償上限，未必可以賠足。

若然家中有價值連城的名貴珠寶、古董或藝術品等物品，家居保的保障額未必足夠，此時便要額外投保。而很多保險公司都有提供全球個人物品保障，客戶可自訂保額，其保障範圍不但在住所內，若然在外出時投保物品遭失竊或損毀，也同樣可獲賠償，保障度更高。

如果賊匪盜竊時，家中剛巧有住戶成員在現場，並不慎遭賊匪襲擊受傷，部分家居保會有一次性的「盜竊/搶劫受傷津貼」。另外，假如門窗或是夾萬因爆竊而遭損毀，受保人可就有關修理或重新購置物件的費用向保險公司索償。

符合暴力入屋定義

重點一提是，失竊保障是要賊匪強行或使用暴力進入或離開居所，保障方會生效。即是如果你疏忽大意忘記關門窗、跌了鎖匙被賊人拾獲，甚至是現時十分流行的密碼匙，其密碼被賊人知悉，賊人毫不費吹灰之力入屋盜竊，這類個案便有可能不獲賠償。還有一種情況，如果是外傭或朋友在你家中偷去物品，就算其後報警並將賊人繩之於法，但因為並沒有暴力入屋，故也不符賠償定義。

就算符合了暴力入屋的定義，要成功獲得賠償，也需要做足以下索償步驟。首先，投保人在知悉住所被爆竊，必須在24小時內報警，並向警方索取調查報告。第二就是要拍攝現場損失，盡可能保留證據，並要在安全情況之下減低損失。如有目擊者，最好記下目擊者的姓名、電話、地址等聯絡資料。此外要通知物業管理處獲取事故報告，最後就是要盡快向保險公司報告事件，一般要在30天內提出索償申請及遞交相關文件。

當大家跟足上述索償步驟，相信理賠過程也可順利完成。當然，最好就是大家做足家居防盜措施，沒有爆竊案件發生便最為理想。