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<信報> 北上港車內地遇交通事故 該如何處理?

港車北上去年7月開始實施,至今一年,部分早期申請人士已陸續到期,需提交續期申請。由於申請個案愈來愈多,運輸署亦優化了續期申請安排,合資格的續期申請人可無需參與電腦抽籤的情況下,於指定時間內在網上提交續期申請。另外,港車北上需求不斷上升,運輸署處理申請數目亦將由每個工作天300宗增至400宗。

隨着港車北上愈趨普及,港人在內地發生交通意外愈見頻繁,今年4月內地發生一宗奪命交通意外,一輛「中港牌」私家車在中山撞斃一位小朋友,事件引起港人關注北上駕駛的安全問題。

 

涉傷亡要報警 輕微意外找交管

另外,沒有涉及人命傷亡的小型交通意外,例如車輛不慎碰撞附近車輛,更是屢見不鮮。據內地相關部門資料,去年共有88宗參與「港車北上」的香港車輛在內地涉及交通意外或事故個案,短短半年便有近百宗意外。

基於所有參與港車北上的車輛都必須購買相關的汽車保險,然而香港的保險公司只會承保香港發生的意外,內地交通意外則交由承保的內地保險公司處理。那麼在內地遇上交通意外後,處理流程與香港有什麼不同呢?

一般在香港發生交通意外會先報警,然後拍下現場照片,包括車輛損毀狀況,還有涉事者與目擊者的姓名,然後聯絡保險公司,在得到保險公司許可之前,切勿維修車輛及承認任何責任。

在內地,假如涉及人命傷亡的大事故,必須要致電110或122報警。之後就要聯絡閣下投保的內地保險公司,再根據警方或保險公司指引行事,涉事車輛有機會被扣留在內地以作調查。

若然只是輕微交通事故,無人受傷,可透過「交管12123」手機應用程式處理,並聯絡保險公司。不過,大家要弄清楚意外責任屬誰,假如是因你的疏忽,撞毀他人的車輛或財物,責任出於你自己,則要聯絡你投保的內地保險公司。相反,是你的車輛遭他人撞毀,過失在他人,則由涉事車輛的車主向其保險公司報備。如雙方各執一詞,無法確定責任誰屬,可報警由交警介入處理。

 

由責任方報備保險理賠

一般而言,內地保險公司會很快有理賠專員與大家聯絡,有些會迅速派員到現場跟進事件,有些則只需拍下照片再交給保險公司便可。倘意外責任不在你,你無需報備保險公司,也建議自行拍下現場照片,並記錄對方的聯絡電話、車牌號碼、行駛證、駕駛證及車輛投保資料等,假如日後有爭議發生時,也有相關證據作為支持。

拍好照片後,在等候保險公司或警方期間,車輛可移至不妨礙交通的安全地點。若司機堅持不駛開車輛,導致交通擠塞,則交警有機會向司機發出告票及罰款200元人民幣。倘車輛嚴重損毀而無法移動,則應該在車輛前後設置警示標誌提醒其他司機,以免再生意外。

車主要緊記把汽車保單放在車中,因為遇交通事故後,交警要確認司機有否買汽車保險,未能即場出示保單會相當麻煩。當保險公司接手處理交通事故後,會發出保險處理單據,上面會有一個編號。大家可以憑此單據或是該單據的編號,到保險公司指定的維修店維修車輛。

由此可見,在內地遇上交通意外時,須保持鎮定,做足上述步驟。當然最好是小心駕駛,避免意外發生才是上策。

 

作者周榮佳為保險公司高級資深區域總監

作者何若瑤為中國註冊理財策劃師

 

(原文刊登於2024年6月29日 信報 <保險解碼> — 《港車北上遇交通事故怎處理》)