我最初加入保險業,只是被它無限發展空間所吸引,但自經歷了很多大大小小的保險理賠後,我從客戶及其家人的笑臉中發現,我的工作原來是充滿了意義。生命影響生命,不經不覺我走進了別人的生命,也改善了很多人的生活。
但只憑我的一張嘴一對手,能幫助的人始終有限,這時我便起了建立一支高學歷精英團隊的想法,把我所懂的一切傳授給每一位成員,令他們少走彎路,幫助更多有需要的人。
我把團隊命名為UTOPIA (簡稱U區),理想國烏托邦。因為我希望這裡是年青人發展理想的國度,是同事們的另一個家,更相信我們的專業可以把世界變得更像烏托邦。
憑藉U區獨有的「複製年青COT系統」,在2016年我們做出100% MDRT和38.7% COT及TOT這前無古人的紀錄,締造了一個保險業的神話!
一個人無疑走得快,但一班人才走得遠;不怕神一般的對手,只怕豬一般的隊友。這二句話道出了加入理想的團隊是成功的關鍵!100% MDRT足以證明,只要你能加入U區,你一定可以成為MDRT、COT和TOT!只要你有決心肯學肯拼,絕對歡迎你加入成為Utopians。
曾有求職者知道我們UTOPIA的成員皆來自各行業的專業人仕後,擔心跟不上水平而卻步。但其實俗語有云:不怕神一般的對手,只怕豬一般的隊友,夥伴當然是越精越好!很多時客戶除了理財還有其他需要,曾經就有患重病客戶買不了新藥,這時我們一位前藥劑師同事就透過以往的關係網幫到手了。對客戶而言,我們提供的不單只是數字上的管理,還有各種貼心的照顧。」
很多時我們服務的對象比起個人,更多是整個家庭的規劃。因此,連我們的會客室也特別增設了給孩子遊玩的空間,這就好像在跟客戶說:『我們非常重視你的孩子。』這可成功讓客戶放心信任我們,讓我們為他們度身設計不一樣的服務。
我們的團隊注重互相學習,與一般的保險業界互相競爭的文化不太一樣,同事之間的成功個案會拿出來分享,使其他的同事從中參考,汲取成功的秘訣,以及與客戶相處的經驗,因為每個客戶的需要都不一樣。
我加入前在別的保險公司工作三年,一次MDRT也未能做到。自2015年中轉投UTOPIA,憑著其獨有的『複製年輕COT系統』,我半年便完成了COT,2016年我更成為TOT並成立自己的團隊,這是我以前想也不敢想的,真的很感謝神,感謝團隊!
每天早上我們都會開早會,除了更新市場及公司資訊外,還會邀請不同嘉賓(例如:醫生、律師、基金經理、創業者等)及同事分享其專業領域的知識及技巧。這也是一種培訓,令同事擁有更廣闊的視野和知識,見客時也更有信心。
當初加入公司時我還未有孩子,全力工作絕無問題,但現在已為人母,要事業家庭兩兼顧並不容易。很感謝UTOPIA成立『Premier Lady』這人性化平台,從上班、請假、培訓系統到辦公室設計完全針對我們在職媽媽的需要,這樣我魚與熊掌兩者兼得,真的很謝謝團隊。
我很喜歡UTOPIA很人性化,例如今年有女同事提出增設女性生理假,經討論後管理層一致通過,無需任何證明,只需在上班前通知上司便成。一切以保險的原點最高誠信出發,試問我如何可以不愛他?
U區是一個與眾不同的傑出團隊。在這裡會遇見比你更加優秀還更加努力的同事,讓你一刻也不敢停止自己前進的腳步。這是一個年輕,專業,有活力,有創造力,樂於分享的平臺,是年輕人開始發展保險業最佳的土壤。
同事氛圍很好,早會分享,drilling的安排也都很棒,新人能夠學到很多東西。
很多保險團隊的理財顧問在市場上也是單打獨鬥,但我們UTOPIA講求團結合作,只要你開口,無論設計方案到見客簽單也有師兄姐協助,這有助新人成功起步。我們這行為在很多行家眼中有點不可思議,我想這就是所謂團隊文化吧。
我最喜歡UTOPIA內有民主!可能我是90後,所以我很看重有Say。團隊每年年尾也會發網上問卷給大家,收集大家對團隊及各部門的建議。我第一次收到時還以為是例行公事,有誰會理這些所謂意見,誰知大家的意見會匿名全部公開,管理層還會認真看待,經表決後有些好的建議會被採納,這樣團隊才是我們大家的。
UTOPIA內有香港和內地背景的同事,雖然文化有差異,但由於團隊用企業化管理,同事之間非常多合作和溝通機會,這無疑使大家關係融洽,放諸其他環境好像不多見。香港同事較有創意,重團隊精神;內地背景的同事則較進取,有世界觀;大家互補長短,使UTOPIA更像UTOPIA。
創新領導者,改變行業的精英
honest, humble, friendly, laughs, smile
U區是一個充滿愛的區域,每個同事都互助互愛,而且每個人都好樂於去分享,毫無保留。U區有一個好成熟的培訓系統,令到每一位新同事都可以好快吸收到好多走向成功的諮詢。